お買物ガイド


送料について

日本国内へのお届けは、全国一律600円の送料を別途申し受けます。

お届けについて

在庫のある商品は、ご注文より48時間以内に出荷致します。
(土日・祝日を除く)

※【年末年始についてのお知らせ】年内は12月31日まで、年始は1月7日より出荷致します。

※在庫は常に変動しておりますので、ご注文時のタイミングによっては、在庫切れとなってしまう場合も稀にございます。
その場合は、ご注文時に入力いただきましたアドレスへ出荷予定日をEメールにてご連絡致します。


配達日指定、時間指定は購入手続き画面にてご入力が可能です。
お届け迄の日数が特に表示されている商品は、在庫がございません。表示の日数が目安となります。

お支払い方法について

各種クレジットカード決済、代金引換よりお選び下さい。

  • ■ クレジットカード
    VISA、Master Card、JCB、AMEX、Dinersの他、国内ほぼ全てのクレジットカードがご使用いただけます。
    セキュリティ機能に優れたZEUS決済システムを採用しております。安心してご利用下さい。

    クレジットカード決済に関する問題やご質問などは24時間対応コールセンターへどうぞ
    ZEUSクレジットカード認証センター(24時間365日)
    TEL: 0570-02-3939(つながらないときは 03-4334-0500)
    E-mail:support@cardservice.co.jp
  • ■ 代金引換
    商品配達時、商品と引き換えに現金でお支払い下さい。手数料は無料です。

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは商品出荷前であれば可能です。コチラからEメールでご連絡下さい。

返品・交換について

商品到着から30日以内は、理由に関わらず返品・交換が可能です。

もちろん、商品がお気に召さない場合も商品代金を全額返金致します。
返送先住所などをお知らせ致しますので、コチラからEメールでご連絡下さい。

※お客様により破損された商品、一部が欠品している商品の返品・交換はお受けできません。
※万一、不良品や誤配送などがありました場合は、すぐに交換致しますので、お手数ですがご連絡をお願いします。その際は、着払いにてご返送下さい。
※ご注文ミス、届いた商品がお気に召さないなど、お客様都合による返品・交換の場合のみ、お客様にて送料負担をお願い致します。
※返品商品が当社に到着しましたら速やかに、商品代金をご返金致します。

海外配送について

日本国外でお住まいの方にも、海外配送が可能です。
ご希望の方は海外配送ページをご覧下さい。

DVDフォーマットについて

当サイトで販売するDVDは通常、日本国内のDVDプレーヤーで再生可能なNTSC規格となっております。 PALおよびSECAMの商品も取り扱いがございますので、ご購入の際、備考欄に「PAL/SECAM商品を希望」とお書き添え下さい。もし在庫がない場合には当社よりEメールにてご連絡致します。ご不安がありましたら、事前にコチラからEメールでご相談下さい。

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