英語・英会話の他、フランス語、ドイツ語、スペイン語などを楽しくレッスン。子ども用学習教材Dino Lingo。

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各種クレジットカード決済、代金引換よりお選び下さい。

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    VISA、Master Card、JCB、AMEX、Dinersの他、国内ほぼ全てのクレジットカードがご使用いただけます。
    セキュリティ機能に優れたZEUS決済システムを採用しております。安心してご利用下さい。

    クレジットカード決済に関する問題やご質問などはこちらへどうぞ
    クレジットカード認証コールセンター(24時間365日対応)
    TEL: 0570-02-3939(つながらないときは 03-4334-0500)/ E-mail:support@cardservice.co.jp
  • ■ 代金引換
    商品配達時、商品と引き換えに現金でお支払い下さい。手数料は無料です。

注文後のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルは商品出荷前であれば可能です。コチラからEメールでご連絡下さい。

返品・交換について

商品到着から30日以内は、理由に関わらず返品・交換が可能です。
もちろん、商品がお気に召さない場合も商品代金を全額返金致します。開封・ご使用いただいた後でも構いません。
返送先住所などをお知らせ致しますので、コチラからEメールでご連絡下さい。

※商品にお客様による破損、汚れや折れ等がある場合、また一部が欠品している場合のみ、返品・交換はお受けできません。
※万一、不良品や誤配送などがありました場合は、すぐに交換致しますので、ご連絡をお願いします。その際は、着払いにてご返送下さい。
※ご注文ミス、届いた商品がお気に召さないなど、お客様都合による返品・交換の場合のみ、お客様にて送料負担をお願い致します。
※返品商品が当社に到着しましたら速やかに、商品代金をご返金致します。

領収書について

お支払いがクレジットカードか銀行振込の場合:
購入手続き画面2ページ目の備考欄に「領収書発行」とご入力下さい。宛名や但し書きもこちらでご指定いただけます。

お支払いが代金引換の場合:
二重発行となる恐れがございますので、当社で領収書をお作りすることは出来ません。商品受取時に配達業者発行の領収書をお受け取り下さい。

DVDフォーマットについて

当サイトで販売するDVDは通常、日本国内のDVDプレーヤーで再生可能なNTSC規格となっております。
海外で視聴される場合でも、日本製のプレイヤーをお持ちであればNTSC規格品が問題なくお使いいただけます。
PALおよびSECAMの商品も取り扱いがございますので、ご購入の際、備考欄に「PAL/SECAM商品を希望」とお書き添え下さい。(通常よりお時間がかかる場合があります)もし在庫がない場合には当社よりEメールにてご連絡致します。


Dino Lingo Japan (ダイノリンゴ ジャパン) カスタマーサポート
メール:jp@dinolingo.com

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